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ふんわりルームブラの返品方法!サイズが合わない場合の対処法とは?

「ふんわりルームブラを買おう!」と思った時に気になるのが、

万が一の場合返品できるのか?

ということ。

通販サイトで下着を買う時って事前に試着ができないので、返品・交換対応は気になりますよね…

また、返品するとなると返品をする際にかかる費用はいくらなのか?ということに気になるところです。

写真で見る限りは可愛いけど、「なんか、実際に届いたら思っていたのと違った…」と思う可能性もゼロではありません…

emi
emi
そこで今回は、ふんわりルームブラは返品できるのか?ということについて詳しくご紹介していきます。

サイズが合わない場合の対処法についてもご紹介していくので、購入前にチェックしてみてくださいね!✨

ふんわりルームブラはお客様都合で返品できるの?

そもそも、ふんわりルームブラって返品することができるのでしょうか?

結論から先に言うと、ふんわりルームブラはお客様都合の理由で返品・交換することができません。

たとえ、未開封の場合であっても返品・交換はできないようです。※カスタマーセンター確認済み

ただし、これは1枚購入した場合の話です。

2枚以上購入した場合であれば未開封の場合に限り、交換することは可能です。

ふんわりルームブラを2枚購入し、サイズが合うか試着をしてみるとします。

試着をしている段階でその下着は返品できないのですが、もうひとつの未開封の下着はサイズ交換することができるということになります。

emi
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どちらにしろ返品することはできないのですが、2枚以上買っているのであれば、サイズ交換は可能のようです💕

ふんわりルームブラを交換するとにきかかる送料は?

ふんわりルームブラを2着以上買った場合、未開封のみの限定で交換することができます。

交換する際にかかる送料は自己負担しなければなりません。ですので、着払いではなく元払いですね…

交換したい商品を返送する方法は指定されていないので、普通郵便が一番安いです。

また、新しい商品を発送する際にも全国一律で送料が648円かかるので、交換するにしても実質1,000円くらいお金がかかってしまうみたいです。

ちなみに、交換した場合に生じる差額は指定の口座に返金してくれますが、振込手数料はお客様負担です。

ふんわりルームブラの返品方法!

ふんわりルームブラはお客様都合での返品はできないとはいえ、返品することができる場合もあります。

それは、商品が注文内容と違う場合と商品が破損している場合です。

「ブラックを注文したのに薄ピンクが届いた…」

「Sサイズを注文したのにLサイズが届いた…」

「3段差ホックが壊れている…」

といった明らかに弊社が確認不足の理由であれば、返品することができます。

このような場合は、商品到着後8日以内にカスタマーセンターに連絡しましょう。

その際に返品方法は教えてくれますが、送料は負担しなくてOKです。

ふんわりルームブラを返品する際は以下のことを守り、着払いで発送するようにしましょう。

  1. 商品到着後8日以内にカスタマーセンターに電話をする
  2. お買い上げ明細書・商品の容器・商品の箱を同封する
  3. 未開封で未試着のもの

ふんわりルームブラのお問い合わせ先返送先の住所は以下の通りです。

お問い合わせ先
  • 0120-407-114
返送先の住所
  • 〒163-1342
  • 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランド42階
  • 株式会社シーオーメディカル

ふんわりルームブラのツイッターでの評判・口コミ

emi
emi
最後に、ふんわりルームブラのツイッターでの口コミをご紹介します。

ふんわりルームブラのサイズ選びは慎重に!

ふんわりルームブラは1枚だけ買った場合は、お客様都合での返品交換はできません。

「注文したサイズが合わなかった…」「色味が思ってたのと違った…」という場合は、2枚以上であれば未開封のものだけ交換することができます。

返品できるのは注文した商品と違うものが届いたり、商品に不具合があった場合のみ。送料などの負担なしで返品することができます。

実際に届いてから返品や交換手続はお金もかかるし、手間もかかって正直面倒です。

こういったトラブルをなくすには、購入前に自分に合うサイズをみつけること

「公式サイト」にもサイズ表が載っているので、参考にしてみてください!✨

emi
emi
ちなみに、ふんわりルームブラは2枚以上購入するとお得なので、交換可能な枚数で注文するのもおすすめ💕

▼ふんわりルームブラ公式HP▼
https://www.roombra.jp/