先日、今話題のアニュクレンジングオイルを定期コースで契約しました。
私が定期コースで契約した理由は、定期縛りがなくどこよりも安かったから。
アニュクレンジングオイルの定期コースは初回受け取り後すぐ解約してOKなんです。
そこで気になるのが、定期コースの解約手続きについて。
定期コースの解約手続きって電話でしか対応していなかったりするので、事前に知っておきたいですよね^^
そこで今回は、アニュクレンジングオイルの定期コースの解約手続きをご紹介します。
参考にしてみてくださいね。
＼使い切っても返品OK／
アニュクレンジングオイルの解約手順！
それではさっそく、アニュクレンジングオイル定期コースの解約手順をご紹介します。
公式サイトのマイページを開く（※1番下までスクロール）マイページをクリックするログインする定期購入情報をクリック定期購入キャンセルをクリック確認ボタンをクリック
上記の通り。
結論として、アニュクレンジングオイルの解約手続きはマイページから行えます。
現在では、公式サイトのマイページから解約手続きをすることができなくなりました。
アニュクレンジングオイルの解約手続きは電話のみとなっています。
解約窓口は以下の通り。
- 解約窓口（TEL）03-3468-0027
- 解約窓口（mail）info@r-rose.co.jp
※定期コースのお届け頻度等の変更はメールで行えますが、解約手続きに関してはメールでは受け付けてないそうです。
そこで一つの疑問が…。
アニュクレンジングオイルを定期コースで注文すると、注文確定後にこのような画面がでてきます。
私はアニュクレンジングオイルをAmazonPayでお支払いをしました。
なので、会員登録せずに購入することができたんです。
私が気になったのは、上記の画像にあるこの文章。
また、定期購入の解約にはマイページからの変更が必要です。会員登録をお願いします。
この記載があったので、「定期コースの解約手続きはマイページからできるんだ！」と勘違いをしていました。
カスタマーセンターの方に聞いてみると、解約手続きは電話のみ受け付けていると言われたので、この記載の件について聞いてみました。
カスタマーセンターの方曰く、定期コースの解約はマイページからお客様情報を確認して変更する必要があるから会員登録をお願いしているとの事でした。
アニュクレンジングオイルの定期コースを解約してみました！
先日、アニュクレンジングオイルがさっそく届いたので、すぐ解約手続きをしました。
マイページから解約できないので、カスタマーセンターに解約依頼のご連絡しました。
私：あっすみません。アニュクレンジングオイル定期コースの解約手続きを行いたいんですが…。
カスタマーセンター：かしこまりました。ちなみに、最後の商品はいつ頃届きましたでしょうか？
私：先週の金曜日です。
カスタマーセンター：かしこまりました。解約手続きをさせていただきます。ご登録いただいているお名前をお伺いしてもよろしいでしょうか？
私：○○です。
カスタマーセンター：〇〇様ですね。漢字をお伺いしてもいいですか？
私：（※漢字の説明をしました。）
カスタマーセンター：続いて、お電話番号をお伺いしてもよろしいでしょうか？
私：○○です。
カスタマーセンター：確認できました。ありがとうございます。もしよろしければ、解約理由をお伺いできますか？
私：あっ。とりあえず、1本だけ試してみたかったので…。
カスタマーセンター：かしこまりました。では解約手続きをさせていただきます。
私：はい。宜しくお願い致します。
こんな感じです。
正味3分ほどで解約手続きが終わりましたよ^^
解約理由は聞かれましたが、しつこく止められることもなかったので、ストレスフリーでした。
案外あっさり解約手続きが終わったので「あ、こんなもんなの？」という感じでした。
アニュクレンジングオイルを解約する際の注意点
アニュクレンジングオイルの定期コースは定期縛りがないので、初回受け取り後すぐ解約できます。
ただし、解約手続きの際に注意しておいてほしいことがあるのでお伝えしますね。
次回発送日より7日前に連絡をすること
定期コースの解約手続きの際に注意することは、次回配送日より7日前に連絡をすることです。
私の場合で言うと、1/2までに解約手続きをしないと次回もお届けされるということになります。
1本だけお試ししたくて定期購入した場合は、忘れないうちに届いたらすぐ解約手続きをするようにしましょう。
アニュクレンジングオイルは使用後でも返品・交換OK!
ひとそれぞれ肌質は違うので、肌に合うスキンケア用品って個人差がありますよね。
実際に使ってみて
「ちょっと肌に合わないから解約よりも返品したい！」
ということも多いと思います。
しかも、アニュクレンジングオイルって1本3,000円以上するので、肌に合わなかったら超勿体ないですよね…。
でも安心してください！
アニュクレンジングオイルは、たとえ使用済みでも返品や交換ができます。
ただ、ご返送する際にかかる送料は”自己負担”なので、そこは注意しておいてくださいね！
アニュクレンジングオイルの解約方法まとめ
今回は、しっかり落ちるのにしっとり潤うと話題のアニュクレンジングオイル定期便の解約方法をまとめました。
結論として、アニュクレンジングオイルの定期コースは定期縛りがないからすぐ解約できます◎
必ず、次回配送より7日前に連絡するようにしてくだいね。
解約の際は電話をかける必要はありますが、無理に引きとめられるこのもなくスムーズに解約できますよ^^
さらに、定期縛りもないから初回受け取り後すぐ解約しても全く問題ないです◎
アニュクレンジングオイルの定期コースは初回23％OFFなので、お試しのために”定期コース”で注文する人も多いと思います。
私も色々なクレンジング料を使ってみたかったので、アニュクレンジングオイルは1本だけ受け取ったらすぐ解約しました。
マイページから解約手続きを行えたので、ストレスフリーで解約できました^^
少しでも参考になれば幸いです。
＼使い切っても返品OK／
